سياسة الخصوصية

في Mercalina نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار متجرنا.

البيانات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التي يقدّمها المستخدم عند إجراء طلب، أو تعبئة نموذج تواصل، أو التفاعل مع المتجر، مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي بيانات لازمة لمعالجة الطلبات.

الغرض من استخدام البيانات

قد تُستخدم البيانات الشخصية من أجل معالجة الطلبات، الرد على الاستفسارات، تقديم خدمة العملاء، تحسين تجربة الشراء، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

حماية البيانات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها في مجال حماية البيانات، ولمدة ضرورية فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها، وكذلك ممارسة أي حقوق أخرى يتيحها القانون، وذلك عبر وسائل التواصل الموضحة في المتجر.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الضرورية لتشغيل الموقع وتحليل الأداء وتحسين الخدمة. ويمكن عند الحاجة إضافة سياسة مستقلة خاصة بالكوكيز.